Visitantes

Orientações Gerais aos Visitantes

O Hospital Nossa Senhora das Graças acredita que as visitas podem contribuir de forma relevante com a recuperação do paciente. Entretanto, algumas restrições e normas são necessárias para a reabilitação do paciente, bem como para a manutenção do bom trabalho do HNSG.

Nos hospitais mais modernos do mundo, as normas de procedimento interno são suas maiores garantias de bons resultados. Lembre-se que todas as pessoas que circulam por um hospital são responsáveis, direta e indiretamente pelo bem estar dos pacientes.

Contribua da melhor forma possível obedecendo os seguintes critérios:

  • CONFIRME se o paciente está em condições de receber visitas (crianças ou adultos).
  • apenas ao local de destino.
  • ACOMPANHE as crianças durante toda a visita, caso haja necessidade de trazê-las.
  • AJUDE a manter o silêncio, respeitando assim todos os pacientes.
  • PROVIDENCIE  a identificação na portaria e utiliza-se durante toda a visita.
  • HIGIENIZE as mãos com álcool 70% antes e após sair do quarto do paciente.
  • RESPEITE o tempo de permanência recomendado para crianças (30 minutos a 1 hora).
  • CUIDE para não tocar em objetos ou equipamentos utilizados pelo paciente.
  • SOLICITE  autorização da mãe ou responsável para tocar em recém-nascido.
  • APOIE os profissionais e respeite seus alertas e pedidos de ordem e silêncio.
  • FLORES: permitidas somente na maternidade, fora dos quartos (corredor). Evite trazê-las ao hospital, pois contribuem para crescimento de bactérias e fungos, além de atraírem insetos.
  • OBJETOS PESSOAIS: por medida de controle, trazer apenas o necessário.
  • CRIANÇAS: O HNSG não recomenda o acesso de crianças menores de 12 anos nas visitas a pacientes internados, exceto filhos do casal na maternidade. Nos setores de hematologia/TMO e Oncologia o acesso será permitido somente após a autorização médica ou da equipe de enfermagem. Caso seja necessário e autorizado, o responsável da criança deverá supervisioná-la para o cumprimento das regras de boa conduta (silêncio, não tocar em objetos, não correr, etc) e o período de permanência deve ser no máximo de 1h. RESTRIÇÕES: quando a criança estiver apresentando sintomas gripais, não deve acessar o hospital.
  • ALIMENTAÇÃO: não é permitida a entrega de qualquer alimento diretamente ao paciente sem a orientação do Serviço de Nutrição e Dietética do HNSG.
  • NORMAS: Todos os visitantes e acompanhantes deverão respeitar os horários de visita da unidade em que o paciente estiver internado. Da mesma forma, visando a segurança de todos, devem sempre identificar-se na portaria.

 

Orientações específicas para visitantes das UTIs

  • Respeite a restrição de visitas;
  • Use o crachá em todas as dependências do Hospital;
  • Cumpra os horários de visita e a quantidade de visitantes indicadas pelo Hospital;
  • Entre e saia, obrigatoriamente, pela Recepção Principal;
  • Lave as mãos antes e após visitar o paciente;
  • Não sente na cama do paciente;
  • Evite realizar visitas se estiver resfriado ou com doença infecciosa;
  • Não traga alimentos ao paciente sem ordem médica, da enfermagem ou da nutrição;
  • Não traga flores;
  • Consulte a equipe de enfermagem para entrada de objetos eletrônicos. Identifique-os na portaria;
  • Não é permitida a entrada de crianças menores de 12 anos nas unidades;
  • Chegue no horário indicado para a visita na UTI e aguarde ser chamado na sala de espera da Unidade. No momento da entrada um profissional da saúde estará lhe orientando quanto à lavagem das mãos e demais procedimentos necessários;
  • Deixe seus pertences, tais como bolsas, mochilas, entre outros, nos armários disponíveis na entrada da UTI. Adornos (pulseiras, anéis, relógios) devem ser retirados e podem ser guardados com você. Os celulares devem permanecer desligados durante a visita;
  • Transmita calma ao paciente e evite abordar assuntos desagradáveis;
  • Mantenha silêncio dentro das UTIs, afim de proporcionarmos um ambiente calmo e tranquilo evitando o stresse desnecessário e contribuindo para a recuperação do paciente;
  • É expressamente proibido fumar nas dependências do hospital. O fumo é prejudicial ao paciente e ao meio hospitalar.

Importante!
Podem ocorrer eventuais atrasos na entrada de visitas, quando algum procedimento estiver sendo realizado na UTI, porém este fato não interfere na duração da visita;
Em casos de intercorrências dentro da unidade, poderá ser solicitada a interrupção da visita e a saída dos visitantes temporariamente da unidade;

Orientações específicas para visitantes das UTI Pediátrica

  • Aos domingos é liberada a entrada de crianças na visita da UTI Neopediátrica, porém esta solicitação de liberação deverá ser feita com o enfermeiro(a) da unidade durante a semana;
  • Coleta de Leite: A UTI disponibiliza uma sala para coleta de leite materno.
  • Horário de Coleta – Manhã: das 8h às 10h – Tarde: das 13h30min às 16h – Noite: das 20h às 22h.

Orientações específicas para visitantes da Hematologia e Oncologia

  • O visitante deverá permanecer restrito ao quarto do paciente, não circulando pelo setor.
  • Não é permitido aos visitantes alimentarem-se no setor ou no quarto do paciente.
  • Não é permitido aos visitantes utilizarem o banheiro do paciente.
  • Não é permitida a entrada de flores no setor.
  • Evitar a entrada de crianças menores de sete anos, caso necessário solicite o Enfermeiro.
  • Solicite sempre as orientações da enfermagem para a entrada no quarto do paciente.
  • Se você estiver com sintomas gripais NÃO é permitida a entrado no setor.

Confira o horário de visitas