GRUPOS DE SUCESSO – PELA QUALIDADE E MELHORIA CONTÍNUA DO HNSG

A qualidade de uma instituição depende essencialmente da habilidade de conquistar a credibilidade no serviço prestado. No entanto, isso só é possível por meio de pessoas verdadeiramente comprometidas, que buscam a visão ampla e estratégica do negócio, com novos aprendizados, trocas de conhecimento e análises aprofundadas de fatos.

No HNSG, em meio a dinâmica de trabalho de mais de 1200 colaboradores, grupos se reúnem periodicamente aprimorando os processos, em garantia da excelência concretizada no dia a dia da Instituição. Conheça como trabalham os setores e grupos de atuação integrada.

NÚCLEO DA QUALIDADE

O Núcleo da Qualidade é o setor responsável pela promoção da gestão da Qualidade no HNSG, por meio da padronização dos processos, disseminação da cultura da qualidade e incentivo à inovação e excelência. Atua com apoio da Comissão da Qualidade, Grupos de Trabalho e demais Comissões na busca contínua de melhorias.

Comissões

As comissões do HNSG são os grupos que possuem exigência obrigatória por legislação, formados por representantes de vários setores com o objetivo de discutir, analisar e determinar ações conforme a sua finalidade. São elas:

Comissão da Qualidade

A Comissão da Qualidade do Hospital Nossa Senhora das Graças é responsável por modelar, definir e atualizar a Gestão da Qualidade, em concordância com os objetivos estratégicos da Instituição. É um grupo formado por lideranças multidisciplinares.

Grupos de Trabalho

O HNSG possui grupos de trabalho específicos, compostos por representantes de vários setores, com o objetivo de discutir, analisar e determinar ações de melhorias nas diversas áreas do HNSG. São eles: